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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 25/10/2025

 


 

 

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.

 

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets, sans aucune utilisation ni dommage. Les miels et les tisanes ne sont pas repris si l’emballage ou le pot a été ouvert.

 

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrables.

 

Les produits en soldes ou promotions ne sont ni échangeables ni remboursables.

 

Les frais de livraison et de préparation (déterminés en fonction de la commande) ne sont pas remboursables.

 

Les demandes de remboursement doivent être signalées par email à l'adresse suivante : contact@laboutiqueesoteriquedesabeilles.fr

 

Veuillez noter que ces conditions sont sujettes à modification sans préavis. Il est conseillé de vérifier régulièrement les conditions de remboursement pour être informé des éventuelles mises à jour.

Livraison

Livraison par Mondial Relais

Remplacement de produit

Remplacement facile de produit disponible !

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Support 24/7

Support dédié 24/7 via e-mail